质量工作是一项系统工程,它需要技术、设备、管理、和人的相互协调和推动,在技术含量高的制造企业尤为表现的明显,甚至可以说人的质量决定了产品的质量。江苏众信管业是内衬不锈钢复合管行业领军型企业,观其发展历程无处不体现着人的品质决定了产品的品质。
第一,内衬不锈钢复合管的质量决定着产品本身所具有的优越性和功能的发挥。目前,行业内部分厂家的内衬不锈钢复合管的科技含量相对不高,与给排水工程对管道耐腐蚀经久耐用的需要,是一对较为突出的矛盾。科技含量不高体现在工艺的不成熟、质量检测设备不齐全和研发人才的投入较少甚至没有。因此,产品的一种纽带,高品质的产品让顾客和商家的签约成为合作共赢,反之带来的则是矛盾。
第二,产品研发需要科研人才;生产需要工人;管理需要领导;设备需要人来操作,所以人才是产品质量的主宰。众所周知,新型管材内衬不锈钢复合管的推出,要是得不到给排水工程的认同,销售将会受到严重影响,甚至无法销售。由于顾客者的教育水平和收入的提高,对产品的要求也越来越高。在这样的情况下,产品在市场上的定位将不会象以往那样由生产厂商随意决定,而必须要一顾客需求为导向,顾客需要什么样管材就研发生产什么样管道才可能在市场竞争中获得成功。
第三,人的品质决定了产品的品质。人的质量除指企业人员的学历深浅、学问的高低、知识的多少等有形的质量外,还应涵盖经验、技术、进取心、向心力、热心、公德、尊重消费者等这些无形的质量。这些品种实际上就组成了企业的文化,同时企业文化也传递给没有一个员工积极向上和质量至上的思想能力。企业与人之间的文化相互交融和促进所带来质量上的提升是江苏众信管业生产的内衬不锈钢复合管质量稳定顾客满意的重要企业品质。
第四,产品质量的竞争,就是人才的竞争。纵观江苏众信管业的实践经验,一流的内衬不锈钢复合管源于一流的设备、一流的管理水平。人与产品质量的关系是一个有机的整体,全体员工各方面密切配合,协调行动,方可制造出高品质的内衬不锈钢复合管。
第五,产品质量是竞争的基础。市场经济规律显示:产品质量、售后服务、企业形象这三者,都是企业在激烈的市场竞争中要想立于不败之地所不可缺少的因素。企业参与市场竞争,首先要靠优质的产品。俗话说:“不怕不识货,就怕货比货”。货比货,比什么?比质量。实践告诉我们,任何一个企业也不可能保证,它生产销售的每一件产品,绝对不会出现问题即使是百万分之一的概率也有发生的可能,这就要求必须有一个良好的售后服务去解除消费者的后顾之忧。
江苏众信管业认为高质量是一种习惯,一种不接收不良品、不制造不良品、不流出不良品的习惯。在顾客眼里江苏众信管业的内衬不锈钢复合管质量领先是一种必然,时刻为顾客着想的必然。
责任编辑:众信-推广小组
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